Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

• Hesap verileri: ad, soyad, e-posta, telefon.
• Mesleki doğrulama: baro ve sicil bilgisi (hizmet yalnızca avukatlara açıktır).
• Ödeme verileri: abonelik ödemeleri iyzico üzerinden alınır; kart bilgileri Şirket sunucularında saklanmaz.
• Kullanım verileri: oturum kayıtları, IP, log ve hizmet kullanım istatistikleri.
• Talep verileri: hesabınız olmadan demo veya iletişim formunu doldurmanız hâlinde ad-soyad, e-posta ve yazdığınız içerik. Bu veriler bir veri tabanına kaydedilmez; talep yalnızca kurumsal e-posta adresimize iletilir (ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni).
• İçerik: yüklediğiniz dosyalar ve oluşturduğunuz dilekçe/sohbet içerikleri. Dosya dizinleme yerel çalışır ve müvekkil verisi model eğitiminde kullanılmaz. Bu içeriklerin avukatlık sırrı (1136 sayılı Avukatlık Kanunu m. 36) kapsamına girebileceğinin bilincindeyiz; verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler ve mevzuatın zorunlu kıldığı hâller dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız.

2. Verilerin Kullanımı

• Hizmetin sunulması, hesabınızın yönetimi ve teknik destek,
• Abonelik sözleşmesinin ifası, ödeme ve faturalandırma,
• Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rıza vermeniz hâlinde bilgilendirme iletişimi.

3. Çerezler

Sitede oturum açma ve tercihlerinizin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Bunlara ek olarak, yalnızca açık rızanız hâlinde, herkese açık sayfalarda analitik çerezleri (Google Analytics 4) çalışır. Giriş yaptıktan sonraki uygulama ekranlarında hiçbir analitik veya reklam çerezi çalışmaz. Çerezlerin tam listesi, içerikleri ve rızanın geri alınması için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf İşleyenler

• iyzico (ödeme): abonelik ödemelerinin güvenli tahsilatı.
• E-posta / SMTP sağlayıcısı: işlem ve bilgilendirme e-postaları.
• Barındırma sağlayıcısı: sunucu altyapısının işletilmesi.
• Yapay zekâ modeli sağlayıcısı: yapay zekâ üretimi (sohbet, brifing, dilekçe) için ilgili dava dosyası pasajlarının işlenmesi. Bu hizmet için hâlihazırda OpenAI, L.L.C. (ABD) kullanılmaktadır; sağlayıcı ABD merkezli olduğundan, bu özellikleri kullanmanız hâlinde ilgili içerik yurt dışına aktarılır ve aktarım açık rızanıza dayanır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni (Yurt Dışına Aktarım) bölümüne bakınız.

Bu işleyenler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altında veri işler.

Listede değişiklik. Yapay zekâ sağlayıcısının değişmesi veya listeye yeni bir sağlayıcı eklenmesi hâlinde, veri aktarılmadan önce bu politika ile Açık Rıza Metni güncellenir ve değişiklik duyurulur. Yapay zekâ üretimi için, bu metinlerde sayılmayan bir sağlayıcıya veri gönderilmez.

5. Güvenlik

Verileriniz aktarımda ve saklamada şifreleme, erişim kontrolü, parola hash'leme, hız sınırlama ve denetim izi gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Uygulanan kontrollerin ayrıntısı için Güven Merkezi sayfasına bakabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde ele geçirildiğini tespit etmemiz hâlinde, KVKK md. 12 uyarınca durumu gecikmeksizin Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve ilgili kişilere bildiririz.

6. UYAP Entegrasyonu ve UDF Çıktısı

Lexapel, dilekçelerinizi UYAP'ın zorunlu kıldığı UDFformatında üretir; bu çıktı sizin tarafınızdan indirilip UYAP'a sunulur. UYAP'a otomatik bağlanan bir tarayıcı eklentimiz yoktur; UYAP kullanıcı adı, parola veya e-imza bilgilerinize erişmez, bunları saklamayız. Manuel olarak yüklediğiniz UYAP dosya/ZIP içerikleri, diğer dava dosyası belgeleriyle aynı gizlilik, güvenlik ve silme ilkelerine tabidir.

7. KVKK Uyumu

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. İşleme amaçları, hukuki sebepler, aktarımlar ve KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: SmartIO Bilişim Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. — info@lexapel.com. Adres: Balcalı Mah. Güney Kampüs/5 Sk., Teknokent No:4, İç Kapı No:108, Sarıçam / Adana.